TZAKIA Marchona.net

Τι είναι ενεργειακό τζάκι;

Οι ενεργειακές εστίες είναι 2 τύπων:

1. Αερόθερμη εστία:

Επικρατεί η σύγχυση και η παραπληροφόρηση ότι ενεργειακή εστία είναι αυτή που έχει ενσωματωμένο αεροθάλαμο ή βεντιλατέρ. Μέγα λάθος! Ούτε ο αεροθάλαμος, ούτε το βεντιλατέρ κάνουν μια εστία ενεργειακή.

Αεροθάλαμος και βεντιλατέρ μπορεί να τοποθετηθεί σε όλες τις ενεργειακές εστίες ανεξαιρέτως!

Ενεργειακή εστία, είναι αυτή η οποία παράγει ζεστό αέρα, άσχετα αν ο αέρας παράγεται μέσα σε κάποιον ενσωματωμένο αεροθάλαμο ή σε κάποιον αεροθάλαμο που δημιουργείται με την φούσκα κατά την κατασκευή του τζακιού και ακόμη πιο άσχετα, αν ο ζεστός αέρας εξέρχεται με φυσική ή με βεβιασμένη κυκλοφορία, (δηλ. με κάποιο βεντιλατέρ).

Μάλιστα πολλές εστίες, που δεν έχουν ούτε ενσωματωμένο αεροθάλαμο, αλλ' ούτε και βεντιλατέρ, είναι ισχυρότερες, με αποδόσεις που φτάνουν μέχρι και τα 30 KW.

Για τις εστίες, οι οποίες πωλούνται με ενσωματωμένο αεροθάλαμο με ή χωρίς βεντιλατέρ, (ή το δέχονται σαν εξτρά εξάρτημα), επικρατεί η εσφαλμένη εντύπωση ότι αυτές και μόνο αυτές, είναι ενεργειακές και ότι μόνο αυτές βγάζουν ζεστό αέρα. Μεγάλο λάθος, γιατί όπως είπαμε, δεν είναι ούτε ο αεροθάλαμος, αλλά ούτε και το βεντιλατέρ που τις κάνει ενεργειακές, αλλά η δυνατότητα, λειτουργώντας σαν εναλλάκτης θερμότητας, να παράγουν ζεστό αέρα, τον οποίο στη συνέχεια εκμεταλλευόμαστε κατά βούληση και σύμφωνα με τις ανάγκες του σπιτιού.

Μάλιστα οι εστίες με ενσωματωμένα βεντιλατέρ, έχουν το μειονέκτημα ότι το βεντιλατέρ τους προορίζεται για διανομή αέρα μέχρι 3 μέτρα μήκος και κατά συνέπεια είναι άχρηστο όταν πρόκειται για εγκατάσταση διανομής αέρα σε όλο το σπίτι όπου απαιτούνται μεγαλύτερα μήκη. Κάνει μόνο για την διανομή αέρα σε κάποιο κοντινό δωμάτιο, μέχρι 3 μέτρα.

Για εγκατάσταση διανομής αέρα με αεραγωγούς σε όλο το σπίτι, χρειάζεται ειδικό βεντιλατέρ, το οποίο τοποθετείται μετά το τζάκι, για να έχει την ισχύ να μεταφέρει τον αέρα αθόρυβα και αποτελεσματικά σε μεγάλες αποστάσεις και όχι το ενσωματωμένο που διαθέτουν ορισμένες εστίες. Σχεδιάγραμα λειτουργίας αερόθερμης εστίας...

2. Εστία καλοριφέρ (νερού):
Είναι το δεύτερο είδος ενεργειακής εστίας.

Στην εστία αυτού του είδους, αντί να θερμαίνεται αέρας, θερμαίνεται νερό στα διπλά τοιχώματα της εστίας, το οποίο χρησιμοποιείται στη συνέχεια, είτε για χρήση (θερμοσίφωνας), είτε για θέρμανση μέσω των σωμάτων καλοριφέρ, όπως ακριβώς και στους λέβητες πετρελαίου. Στην ουσία η εστία καλοριφέρ είναι ένας λέβητας με ξύλα. Και εδώ, όπως και στον λέβητα πετρελαίου, η επιλογή της εστίας γίνεται με βάση τις θερμιδικές ανάγκες του σπιτιού. Η μόνη διαφορά, έγκειται στην εγκατάσταση, η οποία πρέπει να γίνεται με ανοικτό δοχείο διαστολής

Περισσότερα... Τζάκι καλοριφέρ...

Τι μπορώ να θερμάνω;

Οι σημερινές εστίες είναι κατασκευές υψηλής τεχνολογίας που προσφέρονται και για κύρια θέρμανση με ομοιόμορφη θερμοκρασία, ακόμη και ολόκληρου του σπιτιού. Αυτό επιτυγχάνεται είτε με διανομή ζεστού αέρα σε κάθε δωμάτιο με κατάλληλους αεραγωγούς και βεντιλατέρ, (αερόθερμα ή ενεργειακά τζάκια), είτε με σώματα καλοριφέρ, (τζάκια καλοριφέρ). Η εστία καλοριφέρ είναι στην ουσία ένας λέβητας ξύλων, γι' αυτό δεν μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως απλό τζάκι, δηλ. χωρίς την εγκατάσταση των σωμάτων και την κυκλοφορία νερού, γιατί θα καταστραφεί ο λέβητας.

Τα ενεργειακά αερόθερμα τζάκια, μπορούν να χρησιμοποιηθούν και ως κύρια πηγή θέρμανσης:

• Χωρίς διανομή αέρα, σ' αυτή την περίπτωση όμως η θερμοκρασία στους διάφορους χώρους του σπιτιού δεν θα είναι ομοιόμορφη και θα παρουσιάζει μικρές διακυμάνσεις από χώρο σε χώρο
• Με διανομή αέρα σε όλα τα δωμάτια για ομοιόμορφη θερμοκρασία παντού, με κατάλληλη εγκατάσταση και ειδικό βεντιλατέρ, εφ' όσον το επιτρέπει το σπίτι.

Τα τετραγωνικά που μπορεί να θερμάνει ένα τζάκι είναι συνάρτηση της ισχύος της εστίας, της μόνωσης του σπιτιού, του εσωτερικού ύψους του σπιτιού, των κλιματολογικών συνθηκών της περιοχής και της διαρρύθμισης των χώρων. Μπορείτε να θερμάνετε χώρους απο 50 μέχρι και 130 τμ, πάντοτε λαμβάνοντας υπ' όψιν τις ανωτέρω προϋποθέσεις.

Υπάρχουν εστίες για κάθε ανάγκη. Μια ποικιλία με πάνω από 160 μοντέλα με διάφορες αποδόσεις, από 10 έως 25 Kw, βρίσκονται στην διάθεση σας. Μελετώντας την κάτοψη του σπιτιού σας μπορούμε να σας ενημερώσουμε εμπεριστατωμένα για το κατάλληλο μοντέλο καθώς και τον τρόπο εγκατάστασης που πρέπει να επιλέξετε, ανάλογα με τις ανάγκες σας αλλά και με το τι επιτρέπει το σπίτι.

Περισσότερα... Η επιλογή της εστίας...

Κλειστή ή ανοικτή εστία;

Κατηγορηματικά και χωρίς δεύτερη σκέψη, η επιλογή σας πρέπει να είναι κλειστή ενεργειακή εστία (με πόρτα).

H ποσοστιαία απόδοση στην κλειστή εστία φτάνει το 65-75%, ενώ αντίστοιχα σε μια ανοικτή 10-15%. Αυτό οφείλεται στο ότι ο αέρας που καταναλίσκει η κλειστή εστία για την καύση, είναι πολύ λίγος, 6-8 μ3 ανά ώρα κατά κιλό ξύλου, ενώ στην ανοικτή εστία, λόγω του ανεξέλεγκτου ελκυσμού, τεράστιες ποσότητες ζεστού αέρα, (που έχει θερμανθεί από την κεντρική θέρμανση του σπιτιού), αφαιρούνται από το σπίτι διαμέσου της καμινάδας, ποσότητα που ανέρχεται στα 60 – 100 μ3 ανά ώρα, κατά κιλό ξύλου.

Είναι ευνόητο ότι αυτός ο αέρας που αφαιρείται από την καμινάδα για τις ανάγκες της καύσης και του ελκυσμού, αναπληρώνεται με κρύο δια μέσου των χαραμάδων του σπιτιού.

Έτσι οι ενεργειακές κλειστές εστίες όχι μόνο δεν αφαιρούν την θέρμανση από το σπίτι, αλλά αντίθετα με το σύστημα παραγωγής ζεστού αέρα θερμαίνουν όλο το σπίτι. H επιστημονική όμως εξήγηση της υψηλής απόδοσης, βρίσκεται στις υψηλές θερμοκρασίες καύσης που αναπτύσσονται μέσα στην εστία και οι οποίες αναφλέγουν μεγαλύτερο ποσοστό αερίων (μονοξείδιο) που αλλιώς θα έφευγε άκαυτο μέσα στην καμινάδα. Τα αέρια αυτά είναι ενέργεια που εκμεταλλεύεται μόνο η κλειστή εστία, έχοντας ως αποτέλεσμα την εξοικονόμηση ξύλου (3-4 φορές λιγότερα ξύλα από το ανοικτό τζάκι) και καύσιμης ύλης της κεντρικής θέρμανσης του σπιτιού (π.χ. πετρέλαιο ή αέριο), λόγω των χαμηλότερων αναγκών θέρμανσης από τον καυστήρα.

Περισσότερα... Λειτουργία...

Τα πρώτα ανάμματα

- Μετά την κατασκευή και διακόσμηση του τζακιού, πρέπει να περάσουν 1-2 εβδομάδες προτού ανάψετε την εστία, χρόνος απαραίτητος για να στεγνώσει η κατασκευή και να αποβάλει την υγρασία από το κτίσιμο. Σ' αντίθετη περίπτωση, μπορεί να δημιουργηθούν τριχοειδείς ρωγμές στον σοβά.

• Ανάψτε φωτιά με προσάναμμα και λίγα μικρά ξύλα, τοποθετώντας, στη συνέχεια, πάνω απ' αυτά, όλο και πιο χοντρά, έχοντας το κλαπέτο (αν διαθέτει η εστία) και τον αέρα καύσης ανοικτό καθώς και την πόρτα της εστίας κλειστή.
• Στη συνέχεια, αφού ανάψει καλά η φωτιά, στις εστίες της CHEMINÉES PHILIPPE που έχουν κλαπέτο, το κλείνετε, εφ' όσον η πόρτα του τζακιού είναι κλειστή.
• Τα πρώτα ανάμματα πρέπει να γίνονται με λίγα ξύλα. Η φωτιά να δυναμώνει σιγά-σιγά και σταδιακά, ώστε να εξατμιστεί η ρητίνη που περιέχει η πυράντοχη βαφή με την οποία είναι βαμμένη η εστία.
• Τυχόν καπνός ή μυρωδιά κατά τα πρώτα ανάμματα οφείλεται στη βαφή του μαντεμιού. Αυτό είναι φυσιολογικό φαινόμενο και θα εξαλειφθεί σταδιακά σε 8-10 ανάμματα.

Χρήση και Λειτουργία

Προτού χρησιμοποιήσετε το τζάκι σας, διαβάστε προσεκτικά το manual, (Οδηγίες Χρήσης και Λειτουργίας), στο οποίο θα βρείτε όλες τις λεπτομέρειες για την σωστή χρήση του τζακιού σας, αλλά και χρήσιμες πληροφορίες για την λειτουργία του.

• Η εστία σας είναι μια συσκευή η οποία χρήζει προσοχής και σωστής χρήσης. Δεν πρέπει ποτέ να υπερβαίνετε τα όρια και την αντοχή της, καίγοντας την συνεχώς πολλές ώρες στο μέγιστο της, προσπαθώντας να θερμάνετε πολύ μεγαλύτερους χώρους απ' ότι πραγματικά η εστία μπορεί να θερμάνει.
• Μια τέτοια αλόγιστη χρήση θα προκαλέσει φθορά και βλάβη στην εστία, στην πλάτη της, στις σχάρες καύσης κλπ., καθώς και βλάβες στο σύνολο της κατασκευής, όπως, τριχοειδείς ρωγμές στο κτίσιμο, αποκόλληση μαρμάρων επένδυσης, φθορές στην καμινάδα κλπ.
• Μη καίτε μικρά αποκόμματα ξύλων, πατωμάτων, νοβοπάν, σανίδες, και κλαράκια σαν κύρια καύσιμη ύλη. Αυτά τα υλικά είναι μόνο για προσάναμμα. Χρησιμοποιείτε κούτσουρα και μάλιστα ξερά και σκληρά.

Σε όλες τις περιπτώσεις κακής χρήσης δεν ισχύει και δεν σας καλύπτει η εγγύηση.

Χρήση του κλαπέτου

Φροντίζετε πάντοτε να ανοίγετε το κλαπέτο προτού ανοίξετε την πόρτα της εστίας, διαφορετικά θα βγει καπνός.

Στις εστίες της CHEMINÉES PHILIPPE που έχουν κλαπέτο, να θυμάστε:

• Κλειστή πόρτα – Κλειστό κλαπέτο
• Ανοικτή πόρτα – Ανοικτό κλαπέτο.

Άνοιγμα πόρτας

Επειδή οι εστίες με πόρτα, όταν λειτουργούν με την πόρτα κλειστή, δημιουργούν υποπίεση μέσα στον θάλαμο καύσης, πρέπει να λαμβάνεται ιδιαίτερη μέριμνα και προσοχή στο άνοιγμα της πόρτας, είτε ανοίγοντας την στο πλάϊ, είτε ανασύροντας την προς τα πάνω.

• Η πόρτα πρέπει να ανοίγει 2-3 εκ, να μένει έτσι 10-15 δευτερόλεπτα και εν συνεχεία να ανοίγει σιγά-σιγά.
• Απότομο άνοιγμα θα προκαλέσει απότομη εισροή αέρα μέσα στον θάλαμο καύσης, με αποτέλεσμα την έξοδο καπνού από την εστία, ο οποίος θα περάσει στον αεροθάλαμο και θα βγει από τις περσίδες.

Να θυμάστε: Άνοιγμα πόρτας σιγά-σιγά με προσοχή!

Κάπνισμα του τζακιού. Λόγοι και λύσεις.

Τα σημερινά σπίτια, με τα σύγχρονα αεροστεγή πορτοπαράθυρα, δεν επιτρέπουν την είσοδο αέρα μέσα στο σπίτι, αέρα, που είναι απαραίτητος για την αναπλήρωση αυτού που αφαιρεί το τζάκι κατά την λειτουργία του.

Επίσης οι σύγχρονοι πολύ ισχυροί απορροφητήρες, που αφαιρούν 600-800 μ3 την ώρα, δημιουργούν υποπίεση στο σπίτι, με αποτέλεσμα ο καπναγωγός του τζακιού να μετατρέπεται σε είσοδο αέρα, με συνεπεία το τζάκι να μη 'τραβάει' και να καπνίζει.

• Να έχετε πάντα ανοικτή την περσίδα αναπλήρωσης αέρα ή ανοίξτε λίγο κάποιο παράθυρο, ειδικά της κουζίνας, ώστε να υπάρξει αναπλήρωση του αέρα που αφαιρούν αποροφητήρας και τζάκι.
• Να καθαρίζετε την καπνοδόχο ανελλιπώς, τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο για να μη φράζει από την καπνιά.
• Ελέγχετε την καπνοδόχο για τυχόν φωλιές πουλιών, οι οποίες φράσσουν την καπνοδόχο και εμποδίζουν τελείως την απαγωγή του καπνού.
• Υψηλότερα εμπόδια σε ακτίνα 8 μέτρων από την καμινάδα, δημιουργούν στροβιλισμούς και είναι σίγουρο ότι με κάποιο συγκεκριμένο αέρα θα σας γυρίσουν τον καπνό μέσα.

Να θυμάστε όλα τα ανωτέρω και κυρίως: Λήψη αέρα αναπλήρωσης απ' έξω!

Μαύρισμα κρυστάλου

Αν το κρύσταλο μαυρίζει πολύ γρήγορα, ελέγξτε:

• Την ποιότητα των ξύλων που χρησιμοποιείτε. Ξύλα χλωρά ή βρεγμένα, αναπόφευκτα θα σας δημιουργήσουν αυτό το πρόβλημα.
• Ξύλα από κωνοφόρα, (πεύκο, έλατο), παρουσιάζουν αυτό το φαινόμενο λόγω του ρετσινιού που περιέχουν.
• Την υποπίεση, όπως αναλυτικά περιγράφεται στο προηγούμενο άρθρο 'Κάπνισμα'
• Την κατάσταση των κορδονιών. Φθαρμένα κορδόνια επιτρέπουν την είσοδο αέρα ο οποίος δημιουργεί στροβιλισμούς μέσα στην εστία, με αποτέλεσμα το μαύρισμα του κρυστάλου και την μεγάλη κατανάλωση ξύλων. Τα κορδόνια είναι αναλώσιμα και πρέπει να αντικαθίστανται όταν φθείρονται και οπωσδήποτε κάθε 2-3 χρόνια σε συχνή χρήση.
• Καθαρίζετε το κρύσταλο με χαρτί κουζίνας και υγρό καθαρισμού τζαμιών. Σε περίπτωση που η καπνιά έχει καεί πάνω στο κρύσταλο και δεν φεύγει εύκολα, βουτήξε το βρεγμένο με υγρό χαρτί κουζίνας, σε λίγη στάκτη.
• Υπάρχουν επίσης ειδικά σπρέϋ καθαρισμού, τα οποία μπορείτε να παραγγείλετε και να προμηθευτείτε από την εταιρεία μας.
• Τα μπρούτζινα μέρη καθαρίζονται με ειδικά γυαλιστικά μπρούτζου.

Μη Χρησιμοποιείτε σύρμα κουζίνας ή αιχμηρά αντικείμενα, γιατί θα γρατζουνίσετε το κρύσταλο.

Στάκτη

• Αδειάζετε το στακτοδοχείο συχνά. Υπερπλήρωση του μπορεί να δημιουργήσει υπερθέρμανση της ή των σχαρών καύσης και παραμόρφωση τους λόγω του ότι δεν περνά αέρας για να τις ψύχει.
• Προκαλεί επίσης κακή λειτουργία γιατί αποφράσσει τις διόδους εισόδου αέρα καύσης.
• Τις στάκτες μπορείτε να τις ρίχνετε στα δένδρα και λουλούδια σας. Είναι άριστο λίπασμα.

Καθαρισμός καμινάδας

Ο καθαρισμός του καπναγωγού πρέπει να γίνεται τουλάχιστον μία φορά τον χρόνο. Παράλειψη καθαρισμού, προκαλεί απόφραξη και κάπνισμα του τζακιού. Επίσης προκαλεί ανάφλεξη της καπνιάς μέσα στον καπναγωγό. Αυτή η ανάφλεξη μπορεί να προκαλέσει σοβαρότατες ζημιές στην εστία, στον καπναγωγό και στην όλη κατασκευή του τζακιού.

Υπάρχει, επίσης, σοβαρός κίνδυνος για όλο το σπίτι, ειδικά στα σπίτια με ξύλινη στέγη όταν ο καπναγωγός διέρχεται μέσα απ' αυτή, χωρίς να έχει γίνει σωστή εγκατάσταση και μόνωση με πυράντοχο αδρανές υλικό.

Καθαρίζετε την καμινάδα, για να αποφύγετε δυσάρεστες εκπλήξεις!

Οικονομία. Πώς να καίω λιγότερα ξύλα;

H καύση στην κλειστή εστία είναι ελεγχόμενη, δηλαδή το ξύλο καίγεται με λιγότερο αέρα, όσο χρειάζεται για να γίνει η καύση και έτσι έχουμε οικονομία στην κατανάλωση του ξύλου, 3-4 φορές λιγότερα ξύλα.
Αυτό σημαίνει λιγότερα χρήματα, λιγότερο κόπο και ακόμα εξοικονόμηση κατανάλωσης πετρελαίου κεντρικής θέρμανσης όπου υπάρχει καλοριφέρ, γιατί ανάλογα με το μοντέλο που θα επιλέξετε μπορεί να σας δώσει μέσα στο χώρο σας, από 8.000 - 30.000 kcal ανά ώρα.

Όλες οι κλειστές εστίες διαθέτουν σύστημα ρύθμισης του αέρα καύσης και έτσι είναι δυνατή η ρύθμιση της έντασης της φωτιάς κατά βούληση, δηλαδή σιγανή ή δυνατή φωτιά, πράγμα αδιανόητο σ' οποιαδήποτε ανοικτή εστία. Aκόμα και αν χρειαστεί να φύγετε ή να λείψετε από το σπίτι, το τζάκι συνεχίζει να λειτουργεί χωρίς κανένα απολύτως κίνδυνο. Tο βράδυ πριν πάτε για ύπνο μπορείτε να βάλετε ξύλα που θα σας θερμαίνουν μέχρι το πρωΐ, ενώ σε μια ανοικτή εστία, κάποια στιγμή τα ξύλα θα καούν και η ζέστη του σπιτιού θα φύγει μέσα από την καμινάδα, κρυώνοντας το σπίτι, γιατί κανένας δεν θα σηκωθεί να κλείσει το κλαπέτο του τζακιού τα χαράματα που θα σβήσουν τα ξύλα. Στην κλειστή εστία, η πόρτα κρατά την θερμοκρασία μέσα στο σπίτι και δεν επιτρέπει την διαφυγή της μέσα από την καμινάδα.

Περισσότερα: Το ξύλο σαν καύσιμη ύλη...

Πότε έχω περισσότερη φλόγα;

Mια κλειστή εστία έχει μόνιμα την εστία γεμάτη φλόγα, προσφέροντας ένα μοναδικό θέαμα, αντίθετα από τις ανοικτές εστίες στις οποίες για να δείτε φωτιά σκαλίζετε συνέχεια τα ξύλα.
Aυτό το "παράδοξο" φαινόμενο οφείλεται καθαρά και μόνο στις υψηλές θερμοκρασίες που αναπτύσονται στην κλειστή εστία, οι οποίες όπως αναφέραμε, αναγκάζουν τα αέρια να αναφλεγούν σε μεγαλύτερο ποσοστό αντί να διαφεύγουν έξω σαν καπνός, πράγμα που σημαίνει, μια εστία γεμάτη ζωντανή φλόγα με χρυσίζουσα θράκα και ελάχιστη στάχτη.

Tο φαινόμενο αυτό είναι ακόμα πιό κατανοητό στις λεγόμενες καταλυτικές εστίες, οι οποίες λειτουργούν σε ακόμα πιό υψηλές θερμοκρασίες καύσης του ξύλου, κάνουν μετάκαυση των καυσαερίων με ακόμη πιό πρακτικά αποτελέσματα, το αυτοκαθαριζόμενο κρύσταλλο, λόγω πυρόλυσης, μία τροφοδοσία με ξύλα να διαρκεί μέχρι και 10 ώρες και το άδειασμα της στάχτης κάθε 7-10 μέρες.

Περισσότερα: Λειτουργία...

Τι είναι ένθετη εστία;

Eίναι ειδικά κατασκευασμένες εστίες ώστε να τοποθετούνται σε υπάρχοντα ανοικτά τζάκια, γι' αυτό λέγονται ένθετες εστίες ή κασέτες και σκοπό έχουν να τα μετατρέψουν σε ενεργειακά, αερόθερμα τζάκια.

Έχουν όλα τα πλεονεκτήματα των μαντεμένιων ενεργειακών κλειστών εστιών και κάποιες απ' αυτές έχουν και ενσωματωμένα βεντιλατέρ για μεγιστοποίηση της απόδοσης.

Τοποθετούνται εύκολα, χωρίς πολλά μερεμέτια, μέσα σε λίγες ώρες. Μεταμορφώνουν το παλιό σας τζάκι σε ένα σύγρονο ενεργειακό, αερόθερμο τζάκι, οικονομικό στη λειτουργία, εύκολο στη χρήση και με απίστευτη απόδοση.

Περισσότερα: Ένθετη εστία...

Τι είναι τζάκι καλοριφέρ:

Είναι ειδικές εστίες νερού με χιτώνια, στα οποία κυκλοφορεί νερό, για εγκατάσταση κεντρικής θέρμανσης με σώματα καλοριφέρ. Στην ουσία η εστία καλοριφέρ είναι ένας λέβητας κεντρικής θέρμανσης με ξύλα. Oι εστίες αυτές θέλουν πολλή προσοχή στην εγκατάστασή τους, γιατί μια διακοπή ρεύματος ή μια βλάβη στον κυκλοφορητή μπορεί να αποβεί μοιραία. Γι αυτό εγκαθίστανται κατά κανόνα με ανοικτό δοχείο διαστολής.

Σήμερα υπάρχουν εστίες αυτής της κατηγορίας με πίνακα οργάνων, όπως οι λέβητες πετρελαίου και 100% ασφάλεια, γι' αυτό να είστε πολύ προσεκτικοί στην επιλογή σας.

Eπειδή η εστία αυτή είναι αποκλειστικά για θέρμανση πρέπει οπωσδήποτε να έχει πόρτα.

Περισσότερα: Tο τζάκι καλοριφέρ...

Πού θα βρώ τα στοιχεία της εστίας μου;

Για την καλύτερη και ταχύτερη εξυπηρέτηση σας, αναφέρετε πάντοτε το μοντέλο της εστίας σας κάθε φορά που απευθύνεστε για βοήθεια ή παραγγελία ανταλλακτικών.

Το μοντέλο της εστίας αναγράφεται:

• Στην απόδειξη αγοράς, γι' αυτό καλό είναι να την φυλάγετε.
• Στο μεταλλικό καρτελάκι που βρίσκεται στο σώμα της εστίας, κάτω από το στακτοδοχείο ή κάτω από την σχάρα καύσης. Στο REF αναγράφεται το μοντέλο.

Περισσότερα: Λειτουργία...

Εγγύηση και τι περιλαμβάνει;

Στο τεχνικό εγχειρίδιο που συνοδεύει κάθε συσκευή, θα βρείτε την εγγύηση της κατασκευάστριας εταιρείας. Επίσης στο manual της εταιρείας μας θα βρείτε, στην τελευταία σελίδα, στοιχεία για την εγγύηση και την ισχύ της.

• Η διάρκεια της εγγύησης ορίζεται 5ετής, αποδεικνυομένης με την επίδειξη της απόδειξης αγοράς και ισχύει απο την ημερομηνία αγοράς.
• Η εγγύηση καλύπτει αποκλειστικά και μόνο την επισκευή ή αντικατάσταση του τμήματος που θα αναγνωρισθεί ως ελαττωματικό, κατόπιν εξέτασης του στο εργαστήριο της κατασκευάστριας εταιρείας, αποκλειομένης οποιασδήποτε αποζημίωσης.
• Η εγγύηση δεν ισχύει σε περίπτωση βλάβης ή ζημίας προερχομένης από λάθος εγκατάσταση, ατυχήματος, λάθος χειρισμό, από αμέλεια, έλλειψη συντήρησης, τροποποίηση της συσκευής ή της χρήσης της, μερικώς ή ολικώς, ζημία απο ανωτέρα βία ή φυσικές καταστροφές. Δεν ισχύει επίσης για την αντικατάσταση ή επισκευή μέρους ή του συνόλου της συσκευής, όταν η ζημία προκαλείται από αλόγιστη ή κακή χρήση εκ μέρους του αγοραστή ή απο μή τήρηση των προδιαγραφών εγκατάστασης και λειτουργίας.
• Το κρύσταλο δεν καλύπτεται από καμία εγγύηση. Αντέχει σε θερμοκρασίες μέχρι 750 βαθμούς Κελσίου και θραύση του μπορεί να προκληθεί μόνο από μηχανικό σόκ, δηλ. χτύπημα.
• Απο την εγγύηση αποκλείονται επίσης, τα μέρη που καταπονούνται από τις υψηλές θερμοκρασίες και φθείρονται φυσιολογικά απο την μακροχρόνια χρήση ή σύντομα από αλόγιστη, υπερβολική και κακή χρήση, όπως: πλάτη, σχάρες καύσης, πυρότουβλα, πυροστάτες, ανακλαστήρες, κλαπέτα, στακτοδοχεία.

Υποστήριξη μετά την πώληση

Είμαστε η μεγαλύτερη και πιό οργανωμένη εταιρεία στην Ελλάδα, μ' ένα Πανελλήνιο δίκτυο αντιπροσώπων.

Διαθέτουμε στόκ ανταλλακτικών και αναλωσίμων για όλες τις εστίες μας, για άμεση αποστολή και εξυπηρέτηση καθώς και καταρτισμένους τεχνικούς για την λύση κάθε προβλήματος.

Για κάθε πρόβλημα σας απευθυνθείτε στην εταιρεία μας ή στους κατά τόπους αντιπροσώπους μας. Θα βρείτε άμεση ανταπόκριση και επαγγελματική αντιμετώπιση για την άμεση λύση στο πρόβλημα που σας απασχολεί.

Η Μαρχόνα δεν είναι απλά η μεγαλύτερη εταιρεία στο είδος της, είναι και ο φίλος και συνεργάτης που θα βρείτε στο πλάï σας όταν και όποτε την χρειάζεστε, όσα χρόνια και αν περάσουν. Οι πελάτες μας είναι οι καλύτεροι διαφημιστές μας, γι' αυτό φροντίζουμε να είναι πάντοτε ευχαριστημένοι και ευτυχώς, το έχουμε καταφέρει στην 28χρονη παρουσία μας. ΄Εχουμε μια φιλική σχέση εμπιστοσύνης, σεβασμού και κατανόησης.

ΜΑΡΧΟΝΑ, υψηλή τεχνολογία, συνέπεια, ιδέες ...η δική σας εμπιστοσύνη και εκτίμηση ...μια φλογερή σχέση!

Πού να αποταθώ;

Ανεπιφύλακτα, σας προτείνουμε να απευθύνεστε σε επώνυμες μεγάλες, οργανωμένες εταιρείες, οι οποίες διαθέτουν σέρβις, κύρος και εγγύηση.
Θα σας στοιχίσει πιο οικονομικά από κάποιον ιδιώτη μάστορα και το κυριότερο, θα έχετε που να αποταθείτε για οποιοδήποτε πρόβλημα ή απορία. Παρ' όλα αυτά, φροντίστε να ενημερωθείτε για το ποιόν, την αξιοπιστία και την εξυπηρέτηση της εταιρείας στην οποία απευθύνεστε, για να είστε βέβαιοι με ποιόν θα συνεργαστείτε.

Η αγορά της εστίας:

• Ελέγξτε το όνομα, την πείρα, το προϊόν, την κατασκευάστρια εταιρεία. Η Μαρχόνα, από τις μεγαλύτερες εταιρείες της αγοράς, με παρουσία απο το 1982, διαθέτει επώνυμα προϊόντα υψηλής τεχνολογίας. Μας εμπιστεύονται εκατοντάδες πελάτες κάθε χρόνο καθώς και οι μεγαλύτεροι κατασκευαστές τζακιών στην Ευρώπη, όπως η CHEMINÉES PHILIPPE και η GODIN. Διαθέτουμε επίσης, ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα αντιπροσώπων σε όλη την Ελλάδα.
  Οδηγούμε την αγορά τα τελευταία 30 χρόνια. Έχουμε όνομα που κτίστηκε και εδραιώθηκε με επαγγελματική συνείδηση, σεβασμό και σωστή αντιμετώπιση του πελάτη, εξυπηρέτηση άμεση και ειλικρινή, πριν και μετά την πώληση, με σέρβις και ανταλλακτικά, άμεση παράδοση εμπορευμάτων, ευλαβική τήρηση των συμπεφωνημένων.

Η κατασκευή και τοποθέτηση:

• Η κατασκευή, τοποθέτηση και επένδυση του τζακιού ίσως είναι και πιο σημαντική από την επιλογή και αγορά της εστίας. Γι' αυτό πρέπει να είστε πολύ προσεκτικοί στην επιλογή του κατάλληλου ατόμου που θα την πραγματοποιήσει, γιατί δυστυχώς, σήμερα όλοι οι σοβατζήδες, μαρμαράδες, γυψαδόροι και τόσοι άλλοι άσχετοι και μη γνώστες των τεχνικών κατασκευής τζακιού με ενεργειακή εστία, επαγγέλλονται τους ειδικούς. Φυσικά τα προβλήματα που ακολουθούν μια κατασκευή από ακατάλληλα άτομα, θα είναι δικά σας και μόνο δικά σας.
  Η εταιρεία μας με πείρα 30 χρόνων, με ειδικευμένους, μόνιμους τεχνίτες που βρίσκονται για δεκαετίες στην εταιρεία, με γνώση των τεχνικών κατασκευής και των ενδεδειγμένων υλικών που πρέπει να χρησιμοποιηθούν, με σχέδια και ιδέες, σας προσφέρει την σιγουριά και ασφάλεια της κατασκευής του τζακιού σας. Σημειώστε ότι είναι το μοναδικό έπιπλο του σπιτιού που δεν θα αλλάξει.

Ελάτε στον Νο 1 και όχι στον πρώτο τυχόντα!

end faq